Україна - Молдова
Перейти вниз Перейти вгору

Сейф-сервіс

Захищені та безпечні онлайн угоди між продавцем та покупцем у мобільному додатку Нової пошти.

Послуга* ідеальна у випадках, якщо продавець хоче бути впевненим у намірі покупця щодо покупки, а покупець не хоче ризикувати з передплатами на незнайомі банківські картки. Гроші списуються з рахунку покупця лише після отримання ним товару у відділенні Нової пошти.

Важливо: оплата за цією послугою можлива виключно у мобільному додатку Нової пошти. Жодних сторонніх веб-сайтів, месенджерів та посилань.

Для кого

для фізичних осіб, які продають/купують товари онлайн та відправляють/отримують посилки, вагою до 30 кг та вартістю не більше 29 999 грн.

Тип послуги

«Відділення – Відділення»

Спосіб замовлення

у мобільному додатку
у Бізнес-кабінеті

Як це працює

  • Покупець** робить замовлення товару та домовляється з продавцем про використання послуги «Сейф-сервіс»
  • Продавець*** вибирає послугу «Сейф-сервіс» створюючи експрес-накладну у мобільному додатку або у Бізнес-кабінеті Нової пошти
  • Покупець отримує push-сповіщення з номером експрес-накладної та сплачує замовлення виключно у мобільному додатку Нової пошти
  • Кошти блокуються на рахунку покупця
  • Продавець отримує push-сповіщення про сплату у мобільному додатку Нової пошти та протягом 48 год має підтвердити наявність товару і відправити замовлення покупцю Новою поштою
  • Покупець отримує відправлення у відділенні Нової пошти
  • Кошти списуються з рахунку покупця і перераховуються на рахунок продавця

У випадку відмови від замовлення товар повертається до продавця, при цьому він не сплачує зворотну доставку.

Гроші за товар та комісія повертаються покупцю на рахунок за вирахуванням вартості доставки.

Переваги Для продавців Для покупців

Впевненість

продавець отримує підтвердження намірів покупця щодо покупки покупець не ризикує з передоплатою на незнайомі банківські картки

Зручність

оформлення доставки та оплати за товар відбувається виключно в онлайн-каналах Нової пошти оплата у звичному мобільному додатку Нової пошти. Жодних веб-сайтів, месенджерів та посилань

Вигода

безкоштовне повернення товару в разі відмови покупця безпечна передплата

Обмеження

Для експрес-накладних із послугою «Сейф-сервіс» заблоковані до замовлення наступні послуги: «Переадресування», «Грошовий переказ», «Контроль оплати» та «Зміна даних в ЕН».

Більше інформації про послугу тут

* Фінансові послуги надає ТОВ «НоваПей», № 13102801, ФК № В0000149, ліцензія НБУ 11/1 від 17.10.2014 р. Деталі: novapay.ua

** Покупець є платником комісії за переказ коштів та за послугу доставки. Комісія за грошовий переказ складає 20 грн. Тариф діє до 31.05.2023.

*** Продавець є платником за послугу пакування.