Захищені та безпечні онлайн угоди між продавцем та покупцем у мобільному додатку Нової пошти.
Послуга* ідеальна у випадках, якщо продавець хоче бути впевненим у намірі покупця щодо покупки, а покупець не хоче ризикувати з передплатами на незнайомі банківські картки. Гроші списуються з рахунку покупця лише після отримання ним товару у відділенні Нової пошти.
Важливо: оплата за цією послугою можлива виключно у мобільному додатку Нової пошти. Жодних сторонніх веб-сайтів, месенджерів та посилань.
Для кого
 |
для фізичних осіб, які продають/купують товари онлайн та відправляють/отримують посилки, вагою до 30 кг та вартістю не більше 29 999 грн. |
Тип послуги
 |
«Відділення – Відділення» |
Спосіб замовлення
 |
у мобільному додатку |
 |
у Бізнес-кабінеті |
Як це працює
- Покупець** робить замовлення товару та домовляється з продавцем про використання послуги «Сейф-сервіс»
- Продавець*** вибирає послугу «Сейф-сервіс» створюючи експрес-накладну у мобільному додатку або у Бізнес-кабінеті Нової пошти
- Покупець отримує push-сповіщення з номером експрес-накладної та сплачує замовлення виключно у мобільному додатку Нової пошти
- Кошти блокуються на рахунку покупця
- Продавець отримує push-сповіщення про сплату у мобільному додатку Нової пошти та протягом 48 год має підтвердити наявність товару і відправити замовлення покупцю Новою поштою
- Покупець отримує відправлення у відділенні Нової пошти
- Кошти списуються з рахунку покупця і перераховуються на рахунок продавця
У випадку відмови від замовлення товар повертається до продавця, при цьому він не сплачує зворотну доставку.
Гроші за товар та комісія повертаються покупцю на рахунок за вирахуванням вартості доставки.
| Переваги | Для продавців | Для покупців |
Впевненість |
продавець отримує підтвердження намірів покупця щодо покупки | покупець не ризикує з передоплатою на незнайомі банківські картки |
Зручність |
оформлення доставки та оплати за товар відбувається виключно в онлайн-каналах Нової пошти | оплата у звичному мобільному додатку Нової пошти. Жодних веб-сайтів, месенджерів та посилань |
Вигода |
безкоштовне повернення товару в разі відмови покупця | безпечна передплата |
Обмеження
Для експрес-накладних із послугою «Сейф-сервіс» заблоковані до замовлення наступні послуги: «Переадресування», «Грошовий переказ», «Контроль оплати» та «Зміна даних в ЕН».
Більше інформації про послугу тут
* Фінансові послуги надає ТОВ «НоваПей», № 13102801, ФК № В0000149, ліцензія НБУ 11/1 від 17.10.2014 р. Деталі: novapay.ua
** Покупець є платником комісії за переказ коштів та за послугу доставки. Комісія за грошовий переказ складає 20 грн. Тариф діє до 31.05.2023.
*** Продавець є платником за послугу пакування.
