7 червня в Києві відбувся бізнес-форум нового формату - DMDAYS.
Е-commerce та дистанційна торгівля, обслуговування споживачів і платіжні системи, логістика та ефективний інтернет-маркетинг - всі ці теми були розкриті 62 експертами з України, Росії, Казахстану та Китаю. Більше 350 учасників - генеральних директорів, ТОП-менеджерів і представників успішних компаній - мали унікальну можливість не тільки почути і бути почутими, а й отримати відповіді на хвилюючі ринок запитання.
У рамках панелі «Склади, fulfillment, доставка» перші особи провідних компаній експрес-доставки обговорювали можливі сценарії розвитку цього ринку.
Основними питаннями дискусії стали: підвищення якості послуги, стандартизація процесів, можливість організації доставки у віддалені куточки країни і об'єднання ключових операторів.
Учасники дискусії зійшлися на тому, що фоном для розвитку ринку доставки стане зростання е-commerce в Україні, а основним трендом найближчого часу - підвищення вимогливості кінцевого споживача до якості та сервісу послуг.
«В якості самокритики і критики нашого ринку я скажу, що, напевно, немає жодного гравця зараз на ринку доставки, який би надавав бездоганний сервіс. Тому, тренд № 1 - підвищення вимог до операторів і підвищення якості послуг »- заявив генеральний директор компанії «Нова Пошта» Климов В'ячеслав Валерійович, так само він зазначив, що говорити про консолідацію на ринку можна буде тільки після того, як якість доставки товарів в Україні наблизиться до міжнародних стандартів.
Докладний фоторепортаж, цікаві відео-кадри панельних дискусій, враження учасників та багато іншого можна нвйті на сайті проекту www.dmdays.com.ua.
