Національний контактний центр «Нова Пошта», розташований у Полтаві, приєднався до міжнародної ініціативи організації ContactCenterWorld.com з проведення Тижня контактних центрів в Україні.
Святкування розпочали ще напередодні, 7 вересня. Логістичний квест зібрав понад 160 співробітників на Мисі Доброї Надії під Полтавою. Решта надавала підтримку клієнтам компанії, адже контактний центр «Нова Пошта» працює 24/7. У пошуках скарбу команди учасників квесту проходили справжні випробування: надшвидку велоестафету, підйом скалодромом та канатною дорогою, спуск річкою Ворскла на байдарках. Змагання навчило співробітників оперативному орієнтуванню в нестандартних ситуаціях та вмінню разом долати перешкоди, що надзвичайно важливо для операторів в умовах постійних змін.
Протягом тижня співробітники контактного центру «Нова Пошта» відчували себе на роботі як вдома – провели «Дні в капцях та халатах», змагалися в професійному гуморі, знаходячи позитивні моменти навіть в найбільш стресових ситуаціях. Завершили святкування у суботу, 20 вересня, взявши участь у міському Параді вишиванок.
