В листопаді 2013 року компанія “Нова Пошта” під час урочистої церемонії нагородження переможців національного рейтингу “Вибір року” отримала почесний знак-медаль в номінації “Експрес-доставка року по Україні”. Незалежний аудит результатів конкурсу “Вибір року” у 2013 році був проведений компанією ”Deloitte & Touche”.
Компанія “Нова Пошта” однією з перших розпочала розвиток українського ринку експрес-доставок. Понад 10 років інтенсивної роботи, і як результат – більш ніж 1200 відділень у 650 населених пунктах України: від обласних центрів до невеликих містечок і сіл.
Як зазначив генеральний директор компанії “Нова Пошта” В'ячеслав Климов: ”Ми вдячні національній премії “Вибір року” за можливість представити свою компанію та отримати якісну експертну оцінку нашої діяльності. Для нас ця нагорода є надзвичайно важливою, адже вона підтверджує високий рівень оцінки компанії її безпосередніми клієнтами та демонструє, що ми рухаємося у правильному напрямку. “Вибір року” – це велике досягнення та висока планка, взявши яку ми вже не можемо і не будемо опускатися нижче”.
За більш ніж 12 років роботи компанія “Нова Пошта” поступово формувала новий, прогресивний підхід до сервісу поштових доставок: ввела максимально прості та зрозумілі умови доставки, полегшила оформлення замовлень на послуги та оплату, запропонувала різні типи доставки – у відділення компанії чи за вказаною адресою. Також першою з компаній експрес-доставки “Нова Пошта” презентувала власний мобільний додаток для смартфонів, який увійшов у ТОП-5 безкоштовних бізнес-додатків за рівнем завантаження користувачами. Для оптимізації процесу обробки відправлень, компанія працює над вдосконаленням власної логістичної системи, відкриттям високотенологічних сортувальних терміналів, що забезпечують створення нових прямих маршрутів доставки.
Послуги експрес-доставки компанії “Нова Пошта” використовують близько 250 тис. бізнес-клієнтів, серед яких, окрім інтернет-магазинів, виробники, імпортери та дистриб’ютори різних ринків країни. Сьогодні послугами Компанії користується кожен третій українець, отримуючи товари через Інтернет або ж надсилаючи посилки рідним та близьким.
