У межах спеціалізованого профільного заходу Retail EXPO, що 29-30 березня зібрав рітейлерів, девелоперів та представників торгових центрів з усієї країни, «Нова Пошта» представила ринку нові рішення з розвитку мережі, які можуть буть реалізовані в торгових центрах. Це «міні-відділення», облаштовані інноваційною технологією «поштомат», що забезпечують швидкий і доступний сервіс. У 2018 році «Нова Пошта» планує відкрити у торгових центрах близько 150 таких відділень, які їм допоможуть набути ще однієї функціональної спрямованості та надавати більший спектр послуг для своїх відвідувачів.
Упродовж 2 років «Нова Пошта» практично не відкривала нових відділень, тож на сьогодні, за умов швидкого розвитку ринку експрес-доставки (30-40% на рік), існуючі відділення досягли межі своєї пропускної здатності. Аби доставка була легкою і непомітною для клієнтів, компанія запроваджує нові формати обслуговування.
Сьогодні будь-який оффлайн-бізнес виходить в інтернет і стає учасником ринку електронної комерції. Для «Нова Пошта» e-commerce – це сегмент, що дозволяє компанії розвиватися, бути ближчою як до бізнесу, так і до кінцевого клієнта. Адже саме «Нова Пошта» – сполучна ланка між бізнесом і клієнтом, яка для рітейлерів стає ключовим логістичним партнером, що забезпечує і внутрішню дистрибуцію (від розподільчого складу до магазину), і власне доставку (до відділення або адреси) кінцевому споживачу.
Новими форматами компанія демонструє ринку класичного рітейлу, що треба сміливо виходити за рамки прийнятих бізнес-моделей і розширюватися – адже «Нова Пошта» готова допомагати і розвиватися в будь-якому напрямку, бути надійним партнером в будь-якому бізнес-процесі, що потребує логістичної складової.
Переваги міні-відділення «Нова Пошта»:
- Компактність;
- Інструмент, який дозволить забезпечити стабільний потік клієнтів (від 1000 відвідувачів у день);
- Сучасний швидкий сервіс (15 секунд на те, щоб забрати посилку);
- Зона самообслуговування (поштомат)
Сьогодні в Україні працює понад 270 міні-відділень «Нова Пошта» в мережі «Сільпо», «Фора», ТЦ «Гулівер», «Глобус» та ін.