Перейти вниз Перейти вгору

Що робити, якщо відправлення не доставлено на розрахункову дату прибуття?

Ви можете перевірити місцезнаходження відправлення за номером ЕН на сайті компанії.

Для уточнення інформації про відправлення, Ви можете звернутися до контакт-центру за телефоном: 0-800-500-609.

При несвоєчасній доставці компанією "Нова Пошта" платнику за ЕН надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%!