Замовляй доставку
в поштомат
Отримуй безконтактно, коли тобі зручно
Знайди свій поштомат!
Карта
ЗАВЖДИ ПОРУЧ
Поштомати Нової пошти завжди поруч — по дорозі додому або на роботу
ЗРУЧНО
Вартість доставки така ж, як у відділення, але ближче та цілодобово
ШВИДКО
Швидкий процес отримання, без зайвих очікувань та черг
БЕЗКОНТАКТНО
Отримати відправлення можна без зайвих контактів з іншими людьми
Замовляйте в поштомат
Обрати зручний для вас поштомат ви можете тут
Отримайте повідомлення
Щойно посилка потрапляє в поштомат – ви отримуєте  повідомлення з кодом для відкриття комірки
Сплачуйте онлайн
Оплатити послуги ви можете за посиланням в повідомленні про прибуття відправлення або в мобільному додатку «Нова Пошта»
Забирайте посилку
На екрані поштомату введіть код відкриття з повідомлення, заберіть посилку та зачиніть комірку
Замовляйте в поштомат
Обрати зручний для вас поштомат ви можете тут
Отримайте повідомлення
Щойно посилка потрапляє в поштомат – ви отримаєте повідомлення при прибуття відправлення
Сплачуйте онлайн
Оплатити послуги ви можете за посиланням в повідомленні про прибуття відправлення або в мобільному додатку «Нова Пошта»
Забирайте посилку
Біля поштомату натисніть «Відкрити комірку» в мобільному додатку «Нова Пошта», заберіть посилку та зачиніть комірку
Розміри комірок поштомата обмежені, тому ми рекомендуємо використовувати пакування від Нової пошти:
17x24x5 см
12x27x10 см
17x24x10 см
24x34x5 см
24x34x10 см
24x24x21 см
38x53,5x7,5 см
24x40x21 см
Ви можете використовувати будь-яке пакування, габарити відправлення має бути не більше 42х24х58 см
Замовляй доставку в поштомат на сайтах топових інтернет-магазинів
Які обмеження по доставці в поштомати?

Документи, а також посилки до 30 кг фактичної ваги та розміром не більше 42х24х58 см. Лише повністю передплачені посилки (зручно оплатити послугу доставки ви можете в мобільному додатку «Нова Пошта»). Товари з оголошеною вартістю не більше, ніж 6000 грн

Як знайти свій поштомат?

Мережа поштоматів «Нова Пошта» постійно зростає. Обрати свій поштомат ви можете тут.

Яка вартість доставки в поштомат?

Тариф такий же, як і при доставці у відділення

Скільки посилка буде зберігатися в поштоматі?

Забрати замовлення в поштоматі можна протягом 4 днів. Після цього посилка буде переадресована у найближче до поштомату відділення.

Як оплатити послуги доставки?

Послуги доставки Ви можете оплати онлайн, за допомогою мобільного додатку Нова Пошта або на сайті Компанії. В поштоматі відсутній купюроприймальник, оплати готівкою на місці не можливо.

Поштомат не працює, не можу отримати посилку?

Якщо на момент видачі Поштомат не працює – необхідно звернутись в Контакт-центр компанії за номером 0 800 500 609. Робота поштомату буде поновлена в найближчий час.

Комірка не відчиняється – що робити?

Рекомендуємо звернутись в Контакт-центр компанії за номером 0 800 500 609 і ми допоможемо оперативно вирішити ситуацію.

Я замовив доставку в поштомат, але посилка була доставлена у відділення?

В випадку, якщо посилка по габаритам не помістилась в комірку поштомату (габарити відправлення були вказані не вірно) чи на момент загрузки поштомат не працював, посилка може бути доставлена на найближче відділення. Про це вам буде повідомленно окремо.

Я закрив випадково комірку, не забравши посилку. Що робити?

Рекомендуємо звернутись в Контакт-центр компанії за номером 0 800 500 609 і ми допоможемо оперативно вирішити ситуацію.

Не встигаю забрати посилку, що з нею буде?

На 5й день посилка буде переміщена на найближче відділення. Вам буде направлено повідомлення про переміщення, в якому буде вказано відділення на якому можна отримати посилку. Ви зможете отримати посилку на відділені. Зберігання на відділення безкоштовне протягом 7 днів, відповідно до умов послуги «Зберігання».