Перейти вниз Перейти вгору

Збільшуй можливості

В даній рубриці Ви можете знайти відповіді на питання,
пов'язані з програмою «Збільшуй можливості».

Як стати учасником програми «Збільшуй можливості»?

Стати учасником можна, зареєструвавшись на сайті http://my.novaposhta.ua
Після реєстрації Вам буде надіслано SMS-повідомлення про реєстрацію з Персональним номером Учасника та електронний лист з посиланням для активації Особистого кабінету.

Побачили помилку у власних персональних даних?

Залиште запит за допомогою сервісу "Зворотний зв'язок" на сайті компанії та вкажіть Персональний номер (номер картки) та дані, які потрібно змінити чи виправити.

Як отримати більшу бонус-знижку?

  • Приймайте участь у акціях і спеціальних пропозиціях від компанії «Нова Пошта» та отримуйте додаткові бали.
  • Отримуйте по 200 балів при оформленні відправлень у Вашому Особистому кабінеті.

Як використати бонус-знижку?

Розрахуватися бонус-знижкою у відділенні можна при наявності картки або Персонального номера.

Накопичену бонус-знижку використовуйте на зниження вартості послуг:

  • Відправлення або отримання вантажу
  • Послуги пакування або зберігання

Формула розрахунку для обміну балів: 100 Балів = 1 грн. Бонус-знижки.

Що робити якщо я втратив картку або не пам’ятаю свій Персональний номер Клієнта?

Нічого страшного. Ми допоможемо Вам нагадати Ваш Персональний номер – тут.

Як отримувати Персональні акції?

Завжди користуйтесь Вашою карткою або Персональним номером при оформленні послуг у відділеннях «Нової Пошти». Правильно вказуйте Ваші персональні дані, особливо Прізвище, Ім’я, контактний мобільний номер телефону та електрону адресу. Так Ви будете впевнені, що отримаєте інформацію про Вашу Спеціальну пропозицію.

Який термін дії Персональної акції?

Кожна Персональна акція унікальна для Клієнта, тому інформація про строк роботи акції та її умови участі і отримання винагороди вказуються в SMS-повідомленні або електронному листі.

Чи можна передавати картку своїм родичам або друзям?

Картка є персональною. Передача картки чи Персонального номера стороннім особам, може призвести до її блокування або несанкціонованого використання, накопиченої Вами, бонус-знижки.

Як контролювати свій рахунок?

Всі операції нарахування та списання бонус-знижки відображені у Вашому Особистому кабінеті.

Також допомагає контролювати Ваш рахунок послуга SMS-інформування, яка активується автоматично після реєстрації.

Не знайшли відповіді на своє запитання? Ми допоможемо!