Теперь клиенты «Нова пошта» могут самостоятельно создавать экспресс-накладные для оформления отправлений в мобильном приложении. Новый функционал доступен всем, кто зарегистрирован в программе лояльности и пользуется мобильным приложением «Нова пошта» в смартфонах на базе Android и iOS.
Создать экспресс-накладную можно в несколько кликов - нужно выбрать в мобильном приложении опцию «Создать ЭН». За каждое самостоятельное создание экспресс-накладной клиент будет получать бонус - 2 грн на счет программы лояльности для оплаты последующих отправлений.
Новый сервис значительно упрощает и ускоряет процедуру оформления доставки. Теперь можно заранее создать ЭН в смартфоне, находясь в дороге к отделению или дома. Далее нужно лишь сообщить оператору номер созданной накладной и отдать отправление. Результат: меньше времени в отделении, ускорение обслуживания.
«Нова пошта» первой на рынке экспресс-доставки предоставила клиентам возможность самостоятельного создания ЭН в мобильном приложении. В ближайших планах - обеспечить функционал, который позволит через приложение оплачивать услуги «Нова пошта» безналичным способом.
Компания обновила мобильное приложение осенью 2015 года. Зимой 2016-го в нем появился функционал PUSH-уведомлений, цель которого - информировать клиентов о посылках и грузах, которые были отправлены и планируются к получению. Количество пользователей мобильного приложения «Нова пошта» превышает 1,5 млн человек. Клиентам компании, которые хотят почувствовать преимущества сервиса, но еще не установили приложение, нужно загрузить его по ссылке http://novaposhta.ua/app и зарегистрироваться. После этого сервис будет доступен автоматически.
