В январе-марте 2019 года «Нова Пошта» доставила 47 млн посылок и грузов – на 23% больше, чем за тот же период 2018-го.
Традиционно клиенты чаще отправляют и получают посылки в отделениях. С января по март таких отправлений было около 39 млн. При этом растет количество посылок и грузов в адресном обслуживании – их почти на 24% больше, чем было в первом квартале прошлого года.
«Клиенты довольны работой с нами – 7,6 из 10 готовы рекомендовать «Нова Пошта». Мы делаем все возможное, чтобы увеличить этот показатель – улучшаем отделения, развиваем диджитал-инструменты – мобильное приложение и бизнес-кабинет, постоянно совершенствуем показатели сервиса», - рассказывает Александр Бульба, директор компании «Нова Пошта».
Количество отправлений компании «Нова Пошта» постоянно растет, поэтому мы работаем над тем, чтобы становиться более удобными для клиентов. С 1 марта отделения и курьеры компании работают без выходных, 7 дней в неделю. Актуальный график работы любого отделения на территории Украины всегда можно узнать на сайте компании или в мобильном приложении.