Ні, домашню консервацію надсилати не можна. Адже товари домашнього виробництва – не приймаються, так само, як і продукти в скляних банках. Лише заводська упаковка, що не б'ється. Список дозволених для пересилання товарів тут.

Оператору на відділенні вкажіть, що оплата за рахунок отримувача. Отримувач – БФ (Благодійний фонд) «Онуки». Нова пошта сплачує за фонд усі витрати на доставку.

Ви можете запакувати посилку самостійно або звернутися по допомогу до оператора Нової пошти.

Під час відправлення вам потрібно вказати, що це гуманітарна допомога для мешканців деокупованих територій – Харківщини, Донеччини та Херсонщини. Отримувач – БФ «Онуки». Решта (телефон, ім’я отримувача) у внутрішній системі підтягується автоматично.

Оператор не повинен запитувати у вас телефон отримувача. Під час відправлення вам потрібно вказати, що це гуманітарна допомога для мешканців деокупованих територій. Отримувач – БФ «Онуки». Телефон у внутрішній системі підтягується автоматично.

Щоб дізнатись, у яких конкретно звільнених населених пунктах уже працює Нова пошта, перейдіть за цим посиланням. Зараз це міста та села на Харківщині, Донеччині та Херсонщині.

Відправити посилку конкретним людям на деокуповані території ви можете згідно з тарифами Нової пошти. А в рамках програми гуманітарну допомогу можна надіслати лише на конкретний населений пункт (див. список звільнених міст та сіл (робимо посилання на населені пункти), де працює Нова пошта).

Відправити гуманітарну допомогу в межах цієї програми ви можете лише в деокуповані населені пункти, де відновила роботу Нова пошта - у Харківській, Донецькій та Херсонській областях (див. список звільнених міст, де працює Нова пошта).

Якщо ви наразі перебуваєте за кордоном, то відправити гуманітарну допомогу на деокуповані території можете згідно з тарифами міжнародної доставки (розрахувати тариф можна тут).

Гуманітарну допомогу отримають українці, які проживають на деокупованих територіях, а також ті, котрі постраждали внаслідок підриву Каховської ГЕС. Вміст посилок сортують волонтери фонду. Опісля сортування розвозять допомогу тим, хто її потребує найбільше. Видача допомоги відбувається адресно згідно із заздалегідь підготовленими списками. Звіти з видачі гуманітарної допомоги ви завжди можете переглянути в наших соціальних мережах, соціальних мережах Благодійного фонду “Онуки” або отримати за запитом до БФ “Онуки”.

Ви можете бути цілком певні, що ваша гуманітарна допомога дійде тим, хто її потребує. Адже оператори відділень обов’язково фотографують вміст коробки, а згодом на камеру фіксують момент її передачі в руки конкретній людині. Звіти з видачі гуманітарної допомоги ви завжди можете переглянути в наших соціальних мережах, соціальних мережах Благодійного фонду “Онуки” або отримати за запитом до БФ “Онуки”.

Волонтери сортують отримані посилки. Опісля сортування волонтери фонду розвозять допомогу тим, хто її потребує найбільше. Видача допомоги відбувається адресно згідно із заздалегідь підготовленими списками.

Наразі ця програма триває на постійній основі. Обсяги гуманітарної допомоги, що доступна для видачі, залежить від кількості посилок, яку надіслали клієнти в межах цієї програми.