«Нова Пошта» розширює та оновлює мережу своїх відділень. Відповідно до стратегії розвитку компанії, протягом 2018 року заплановане відкриття близько 1000 відділень, як власних, так і партнерських, по всій Україні. Із них передбачено відкриття 400 власних відділень і 400 партнерських, натомість близько 200 відділень змінять розташування. Це означає, що деякі з існуючих відділень будуть перенесені в більш оптимальні локації. На сьогодні в «Нова Пошта» триває аналіз існуючих та потенційних локацій розташування відділень та оцінка їх ефективності. Перенесення відділень буде здійснено з метою зберегти оптимальну концентрацію відділень та їхню близькість до клієнтів.