«Нова Пошта» впроваджує нову можливість розширеного сервісу інформування. Опція "Номер замовлення" дозволяє Вам вказувати у СМС-інформуванні Вашого Клієнта одночасно з номером експрес-накладної таку інформацію, як номер замовлення, накладної або будь-якого іншого документу, що надсилається Вашим Клієнтам.
Це суттєво зменшить навантаження на Ваші власні канали інформування та зробить послугу зручнішою для Вашого Клієнта, оскільки відтепер він отримуватиме всі дані про свої покупки та замовлення в одному СМС-повідомленні.
Нагадуємо, що можливість вказувати в СМС номер замовлення надається користувачам розширеного сервісу інформування, який є абсолютно безкоштовним, але доступний виключно корпоративним Клієнтам.
Підключення розширеного сервісу інформування також відкриває Вам наступні переваги:
- Можливість використання е-mail повідомлень як додатковий спосіб інформування про Ваші відправлення;
- Можливість змінювати назву Вашої компанії в СМС-повідомленні вашим Клієнтам;
- Можливість зменшення інформаційного навантаження на Ваші канали зв’язку.
При цьому стандартний сервіс інформування надається безкоштовно та автоматично абсолютно всім Клієнтам. Забезпечує максимально зручний спосіб інформування (СМС-повідомлення або дзвінок оператора) відправника і одержувача на всіх етапах шляху Вашого відправлення.
Для отримання додаткової інформації та підключення розширеного сервісу інформування необхідно звернутись до персонального менеджера. У випадку, якщо за Вами його не закріплено, звертайтесь за тел. 050-4-500-609; 098-4-500-609.
