Перейти вниз Перейти вгору

Які документи потрібні для отримання відправлення?

ОТРИМАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ У ВІДДІЛЕННІ       

КЛІЄНТ Оголошена вартість відправлення 
до 14 999 грн від 15 000 грн
ОДЕРЖУВАЧ

Без документів
(за наявності післяплати до 14 999 грн)
або
Картка лояльності

Документи, які
посвідчують особу
(список №3) 

SMS-ідентифікація*


Документи, які посвідчують особу
(список №1)

За наявності післяплати,
документи, які
посвідчують особу
(список №3, пункти 1-6) 
ОДЕРЖУВАЧ
(третя особа)
Довіреність** і документ третьої особи
(список №1)

Довіреність** і паспорт
громадянина 
України/паспорт
громадянина України для виїзду
за кордон третьої особи

Паспорт громадянина України/паспорт
громадянина України для виїзду за кордон
Одержувача, зазначеного в експрес-накладній,
і документ третьої особи

(список №1)
Документи, які посвідчують особу
(список №2, батько/матір)
SMS-ідентифікація*
Документи, які посвідчують особу
(список №2, чоловік/дружина)
ОТРИМАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ ЗА АДРЕСОЮ КЛІЄНТА       

КЛІЄНТ Оголошена вартість відправлення
до 14 999 грн від 15 000 грн
ОДЕРЖУВАЧ
(стандартна
доставка)
Без документів

Документи, які
посвідчують особу
(список №4)

ОДЕРЖУВАЧ
(доставка особисто в руки)
Документи, які посвідчують особу
(список №4)


За більш детальною інформацією звертайтесь до Умов надання послуг за посиланням 
https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf

*SMS-ідентифікація – це сервіс, який надає можливість ідентифікувати Клієнта у відділенні ТОВ «Нова Пошта» шляхом надсилання SMS-коду на мобільний телефон, зазначений в експрес-накладній. Сервіс надається за таких умов: відправлення має оголошену вартість до 14 999 грн.; Клієнту відомий номер експрес-накладної; Клієнт може назвати SMS-код.

**Довіреність, засвідчена відповідно до чинного законодавства України, і паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує третю особу.

Список №1

1. Паспорт громадянина України.
2. Тимчасове посвідчення громадянина України.
3. Тимчасове посвідчення, що підтверджує особу громадянина України.
4. Посвідка про постійне проживання.
5. Посвідка про тимчасове проживання.
6. Посвідчення біженця, видане в Україні.
7. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон.
8. Посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон.
9. Паспорт іноземного громадянина.
10. Посвідчення водія, видане в Україні.
11. Пенсійне посвідчення.
12. Посвідчення офіцера. 
13. Військовий квиток.
14. Посвідчення поліцейського.
15. Студентський квиток.
16. Картка мігранта.
17. Посвідчення особи на повернення в Україну.
18. Дипломатичний паспорт України.
19. Службовий паспорт України.
20. Посвідчення члену екіпажу.
21. Посвідчення особи моряка. 
22. Проїзний документ біженця.
23. Посвідчення учасника бойових дій.
24. Посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту.
25. Проїзний документ особи, якій надано додатковий захист.
26. Посвідчення особи, яка потребує тимчасового захисту.

Список №2

1. Якщо третя особа є чоловіком або дружиною Одержувача, надає:

  • паспорт громадянина України чоловіка/дружини з відміткою про шлюб з Одержувачем, зазначеним в експрес-накладній/паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
  • паспорт громадянина України Одержувача з відміткою про шлюб/паспорт громадянина України для виїзду за кордон, зазначеного в експрес-накладній.
    Третьою особою надаються два документи у будь-якій комбінації. Відмітка про шлюб є обов'язковою умовою.

2. Якщо третя особа є батьком або матір'ю Одержувача, надає:

  • паспорт громадянина України батька/матері (за яким можливо встановити ступінь споріднення з Одержувачем, зазначеним в експрес-накладній);
  • свідоцтво про шлюб, якщо у Одержувача, зазначеного в експрес-накладній, відбулася зміна прізвища (додатковий документ).

Список №3

1. Паспорт громадянина України.
2. Тимчасове посвідчення громадянина України.
3. Тимчасове посвідчення, що підтверджує особу громадянина України.
4. Посвідку на постійне проживання.
5. Посвідку на тимчасове проживання.
6. Посвідчення біженця, видане в Україні.
7. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон.
8. Посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон.
9. Паспорт іноземного громадянина.

Список №4

1. Паспорт громадянина України.
2. Тимчасове посвідчення громадянина України.
3. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон.
4. Паспорт іноземного громадянина.