Перейти вниз Перейти вгору

Які документи потрібні для отримання відправлення?

ОТРИМАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ У ВІДДІЛЕННІ       

КЛІЄНТ Оголошена вартість відправлення 
до 14 999 грн від 15 000 грн
ОДЕРЖУВАЧ,
зазначений в експрес-
накладній

Без документів
(за наявності післяоплати до 14 999 грн)
або
Картка лояльності

Документи, які
посвідчують особу
(Список №3) 

SMS-ідентифікація*


Документи, які посвідчують особу
(Список №1)

За наявності післяоплати,
документи, які
посвідчують особу
(Список №3, пункти 1-6) 
ОДЕРЖУВАЧ -
третя особа
(близький родич)
Документи, які посвідчують особу
(Список №2)

Довіреність і
паспорт громадянина
України**

ОДЕРЖУВАЧ -
третя особа

Довіреність та паспорт громадянина України**
ОТРИМАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ ЗА АДРЕСОЮ КЛІЄНТА       

КЛІЄНТ Оголошена вартість відправлення
до 14 999 грн від 15 000 грн
ОДЕРЖУВАЧ
(стандартна
доставка)
Без документів

Документи, які
посвідчують особу
(Список №4)

ОДЕРЖУВАЧ
(доставка особисто
в руки)
Документи, які посвідчують особу
(Список №4)

 За більш детальною інформацією звертайтесь до Умов надання послуг за посиланням  https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf

 *SMS-ідентифікація – це сервіс, який надає можливість ідентифікувати одержувача у відділенні ТОВ «Нова Пошта» шляхом надсилання SMS-паролю на його мобільний телефон. Сервіс надається за таких умов: відправлення має оголошену вартість до 14 999 грн.; одержувачу відомий номер експрес-накладної; одержувач є фізичною особою та має при собі мобільний телефон із номером, який зазначено в експрес-накладній.

**Довіреність, засвідчена відповідно до чинного законодавства України, та паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує третю особу та зазначений в довіреності.

Список №1

1. Паспорт громадянина України (паперовий або у вигляді ID-картки з безконтактним електронним носієм).
2. Тимчасове посвідчення громадянина України.
3. Тимчасове посвідчення, що підтверджує особу громадянина України.
4. Посвідка про постійне проживання.
5. Посвідка про тимчасове проживання.
6. Посвідчення біженця, видане в Україні.
7. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон.
8. Посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон.
9. Паспорт іноземного громадянина.
10. Посвідчення водія, видане в Україні.
11. Пенсійне посвідчення.
12. Посвідчення офіцера. 
13. Військовий квиток.
14. Посвідчення поліцейського.
15. Студентський квиток.
16. Картка мігранта.
17. Посвідчення особи на повернення в Україну.
18. Дипломатичний паспорт України.
19. Службовий паспорт України.
20. Посвідчення члену екіпажу.
21. Посвідчення особи моряка. 
22. Проїзний документ біженця.
23. Посвідчення учасника бойових дій.
24. Посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту.
25. Проїзний документ особи, якій надано додатковий захист.
26. Посвідчення особи, яка потребує тимчасового захисту.
27. Картка ідентифікації Бізнес-клієнта.

Список №2

1. Якщо клієнт є чоловіком або дружиною Одержувача, паспорт громадянина України  з відміткою про шлюб з одержувачем, зазначеним в експрес-накладній, та свідоцтво про шлюб або паспорт громадянина України Одержувача, зазначеного в експрес-накладній.
2. Якщо клієнт є батьком або матір'ю Одержувача,
паспорт громадянина України (документ, за яким можливо встановити ступінь споріднення з Одержувачем, зазначеним в експрес-накладній) та паспорт громадянина України Одержувача, зазначеного в експрес-накладній.
3. Якщо у жінки-одержувача відбулася зміна прізвища, потрібен ще один документ –
свідоцтво про шлюб.
4.
Довіреність, засвідчена відповідно до чинного законодавства України, та паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує третю особу та зазначений в довіреності.

Список №3

1. Паспорт громадянина України (паперовий або у вигляді ID-картки з безконтактним електронним носієм).
2. Тимчасове посвідчення громадянина України.
3. Тимчасове посвідчення, що підтверджує особу громадянина України.
4. Посвідку на постійне проживання.
5. Посвідку на тимчасове проживання.
6. Посвідчення біженця, видане в Україні.
7. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон.
8. Посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон.
9. Паспорт іноземного громадянина.

Список №4

1. Паспорт громадянина України (паперовий або у вигляді ID-картки з безконтактним електронним носієм).
2. Тимчасове посвідчення громадянина України.
3. Паспорт громадянина України для виїзду за кордон.
4. Паспорт іноземного громадянина.