Перелік документів, необхідних для експорту/імпорту товарів юридичною особою можна знайти за посиланням.

З переліком товарів, щодо яких встановлені заборони та обмеження на пересилання в складі поштових експрес-відправлень, можна ознайомитися за посиланням. Товари, щодо яких встановлені обмеження, можуть бути перевезені як вантаж за умови виконання певних нормативних вимог та наявності необхідних товаросупровідних документів. Більш детальну інформацію можна отримати, звернувшись за консультацією до наших менеджерів.

Послугу міжнародного перевезення може оплатити юридична особа-відправник лише в безготівковій формі, у порядку та строки, встановлені відповідно до договору. Також доставку може оплатити одержувач, попередньо узгодивши це з відправником, згідно із тарифами для країн присутності Nova Post, окрім Молдови та Румунії. Доступні такі способи: онлайн – у мобільному застосунку, готівкою або карткою – у відділенні.

Ви можете відстежити рух своєї посилки за посиланням або, у разі фрахтового перевезення, дізнатися інформацію про його пересування можна у вашого менеджера.

Посилки та вантажі доставляються у строк від 3 днів в залежності від типу вантажу та країни доставки.

Щоб пришвидшити оформлення відправки вантажів й уникнути зайвих проблем,
зверніть увагу на обов'язкові умови до піддона та супровідні документи до кожної
палети за посиланням.