ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН
На виконання вимог статті 22 Закону України «Про звернення громадян», з метою забезпечення безпеки громадян та працівників ТОВ «Нова пошта» в умовах воєнного стану, особистий прийом громадян керівництвом ТОВ «Нова пошта» здійснюється у дистанційному форматі.
- Графік прийому: Кожної третьої середи місяця з 10:00 до 12:00.
- Спосіб зв'язку під час прийому: відеозв’язок через сервіс Google Meet, посилання на зустріч надається після попередньої реєстрації.
- Порядок попереднього запису: Запис на особистий прийом припиняється за 5 робочих днів до дати прийому.
Для запису на прийом, будь ласка, скористайтесь одним із наступних способів:
- зателефонуйте за телефонами: +38 098 450 0609; +38 050 450 0609; +38 093 450 0609; +38 044 450 0609;
- напишіть на електронну пошту: correspondence@novaposhta.ua.
Під час попереднього запису на особистий прийом повідомте, будь ласка, таку інформацію щодо себе:
- прізвище, ім'я та по батькові;
- місце проживання;
- зміст порушеного питання;
- номер телефону для зв’язку та адресу електронної пошти;
- бажану дату прийому.
Відповідно до Закону України «Про звернення громадян» ви також можете подати своє звернення, скориставшись одним із наступних способів:
- надіслати звернення на поштову адресу: 03026, м. Київ, Столичне шосе, будинок 103, корпус 1, поверх 9;
- надіслати звернення на електронну пошту: correspondence@novaposhta.ua;
- залишити усне звернення (цілодобово) за телефонами: +38 098 450 0609; +38 050 450 0609; +38 093 450 0609; +38 044 450 0609.