Створити відправлення
Викликати кур'єра
Знайти відділення
Вартість доставки
Терміни доставки
Зміна даних в експрес-накладній (ЕН)
Після відправки в ЕН можна змінити інформацію, яку вказали під час оформлення відправлення.
Вартість послуги — безплатно.
Які дані можна змінити
У мобільному застосунку Nova Post
Дані відправника+Дані одержувача+Зворотна доставка—Платник послуг та форма оплати+Сума контролю оплати—Сума післяплати
+
Скасувати післяплату
+
Додати післяплату
+
Спосіб виплати післяплати: з картки на касу та навпаки
для переказу
до 30 000 ₴Параметри послуги «Підйом на поверх»
—
У мобільному застосунку Нова пошта old
Дані відправника+Дані одержувача+Зворотна доставка—Платник послуг та форма оплати+Сума контролю оплати—Сума післяплати
+
Скасувати післяплату
—
Додати післяплату
+
Спосіб виплати післяплати: з картки на касу та навпаки
для переказу
до 30 000 ₴Параметри послуги «Підйом на поверх»
—
В особистому кабінеті та API
Дані відправника+Дані одержувача+Зворотна доставка+Платник послуг та форма оплати+Сума контролю оплати+Сума післяплати
+
Скасувати післяплату
+
Додати післяплату
+
Спосіб виплати післяплати: з картки на касу та навпаки
для переказу
до 30 000 ₴Параметри послуги «Підйом на поверх»
+
У відділенні Нової пошти
Дані відправника+Дані одержувача+Зворотна доставка+Платник послуг та форма оплати+Сума контролю оплати+Сума післяплати
+
Скасувати післяплату
+
Додати післяплату
+
Спосіб виплати післяплати: з картки на касу та навпаки
—
Параметри послуги «Підйом на поверх»
+
У контакт-центрі *
Дані відправника+
Дані одержувача+
Зворотна доставка+
Платник послуг та форма оплати+
Сума контролю оплати—
Сума післяплати
якщо платником
вказали отримувачаСкасувати післяплату
—
Додати післяплату
якщо платником
вказали отримувачаСпосіб виплати післяплати: з картки на касу та навпаки
—
Параметри послуги «Підйом на поверх»
якщо платником
вказали отримувача
* якщо оголошена цінність відправлення < 30 000 ₴
Змінити дані в ЕН неможливо, якщо:
- Одержувач отримав відправлення.
- Дані намагаються змінити в момент, коли відправлення передано кур'єру для доставки на адресу Одержувача.
- Забрати посилку в поштоматі можна протягом 5-ти днів. Після цього її буде переміщено в найближче відділення, про що одержувача буде поінформовано за допомогою смс-сповіщення або в застосунку.