Відправляй любов
Перейти вниз Перейти вгору

Переадресування

Послуга передбачає зміну адреси доставки вже оформленого відправлення в межах одного населеного пункту або країни.

Оформлення переадресування недоступне для послуги "Надійна покупка".

Тип послуги:

«Відділення-Відділення»
«Відділення-Адреса»
«Адреса-Адреса»
«Адреса-Відділення»
«Поштомат-Поштомат»
Замовник послуги:
Відправник або Одержувач
Спосіб оформлення Обмеження щодо оголошеної вартості (ОВ)
1 Трекінг Без обмежень
2 Мобільний додаток
3 Бізнес-кабінет
4 Відділення
5 Контакт центр (дзвінком за номером 0-800-500-609 або в онлайн чаті) Оформлення послуги можливе при ОВ до 14 999 грн (включно)

 

 

     Як замовити «Переадресування» в мобільному додатку:

  1. Увійдіть в розділ «Мої відправлення» та оберіть посилку, яку потрібно переадресувати.
  2. У випадаючому рядку «Керувати посилкою» оберіть послугу «Переадресування».
  3. Введіть дані для переадресування: місто, номер відділення, поштомату чи адресу, а також дані отримувача.
  4. Натисніть кнопку «Оформити заявку». Готово! Заявку оформлено. Інформація передана на розгляд
  • Після підтвердження заявки на переадресацію в розділі «Мої відправлення» з'явиться новий номер ЕН переадресованого відправлення, який можна відстежувати.
  • Після доставки переадресованого відправлення на номер отримувача надійде смс-сповіщення про прибуття.
  • При переадресуванні для відправлення буде сформовано новий маршрут (посилка спочатку буде доставлена до першого пункту призначення, після чого буде оформлено переадресування), тому термін доставки буде збільшено.
  • Також можна оформити послугу «Переадресування» у бізнес-кабінеті.

  

Тарифи:

Вартість переадресації розраховується згідно з чинними тарифами компанії «Нова пошта».

 

Як оформити перадресування: