|
|
Послуга «Повернення» передбачає повернення відправлення за бажанням Відправника.
«Повернення» необхідно самостійно замовляти у випадку, якщо у Відправника немає договору з Новою поштою з умовами автоповернення та:
Якщо Отримувач відмовився від посилки або якщо не забрав посилку, Відправник може замовити додаткову послугу «Повернення» на зручну для себе адресу. Звертаємо вашу увагу що, якщо послуги з доставки не були сплачені перед відправленням, Відправнику доведеться сплачувати доставку і повернення згідно тарифів Нової пошти. |
|
Тип послуги: |
«Відділення-Відділення»
«Відділення-Адреса»
«Адреса-Адреса»
«Адреса-Відділення»
|
| Замовник послуги: |
Відправник
|
| № | Спосіб оформлення | Обмеження щодо оголошеної вартості (ОВ) |
| 1 | API (електронний обмін даними між інформаційними системами компанії Нова пошта та Клієнта) | Без обмежень |
| 2 | Бізнес-кабінет | |
| 3 | Відділення | |
| 4 | Контакт центр (дзвінком за номером 0-800-500-609 або в онлайн чаті) | Оформлення послуги можливе при ОВ до 29 999 грн (включно) |
Тарифи:
Вартість повернення розраховується згідно з чинними тарифами компанії “Нова пошта”. Документів та Посилок - вартість включена в тариф доставки, для інших типів відправлень розраховується як нове відправлення.
